Rujukan Laman

Bagaimana asio4all Melindungi Data Anda

Di asio4all, kami mengambil serius privasi setiap individu yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Dilindungi SSLHak Akses Data AndaPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Jualan Data Pihak KetigaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
asio4all Bagaimana asio4all Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan privasi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman asio4all untuk berbincang secara terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

asio4all membina lapisan perlindungan data yang menyeluruh bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya tiada pihak tidak dibenarkan boleh memintas maklumat tersebut.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman web dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun asio4all anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami adalah titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi beliau melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang pertanyaan atau permintaan data.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi asio4all. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi pembayaran termasuk melalui GrabPay dan Boost. Data ini diperlukan untuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda melalui pembekal yang dibenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam panel akaun anda atau dengan menghubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Untuk memadamkan akaun dan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman anda mengikut garis panduan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki prestasi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi laman web mungkin terjejas.

Data peribadi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, FPX dan kaedah pembayaran lain diproses dengan penyulitan penuh. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Halaman Berkaitan

Roda Nasib Daftar Penguasa Laut Soalan Lazim