Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan asio4all untuk Malaysia

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan asio4all apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniMeliputi Akaun & PembayaranTerpakai di MalaysiaHak & Tanggungjawab AndaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

asio4all Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dilakukan melalui asio4all di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses anda kepada platform ini adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX tertakluk kepada syarat-syarat tambahan daripada pembekal pembayaran masing-masing. asio4all berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dikeluarkan merupakan persetujuan anda terhadap versi terbaru.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA AKAUN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan asio4all sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan perjanjian pengguna.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat. Ejen kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan asio4all menyediakan artikel terperinci yang menerangkan setiap bahagian Terma dan Syarat dalam bahasa yang mudah difahami oleh pengguna Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana asio4all Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda selaras dengan Terma dan Syarat yang telah anda persetujui semasa pendaftaran akaun.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Penggunaan Kuki

asio4all menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Terma kami menerangkan jenis kuki yang digunakan dan cara anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, Terma kami menghendaki anda melaporkan perkara ini kepada pasukan kami dengan segera.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat kami serta mematuhi keperluan perundangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui akaun.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh Terma dan Syarat kami.

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa mengikut prosedur yang digariskan dalam Terma kami. Semua baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat asio4all

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftarkan akaun dan mengesahkan persetujuan anda. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan perkhidmatan kami, anda menerima Terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

asio4all akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan paparan notis dalam akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan perundangan yang berkaitan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data anda.

Terma dan Syarat asio4all terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing yang berasingan daripada perjanjian kami.

Ya, asio4all berhak menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran Terma dan Syarat. Dalam kes sedemikian, anda akan dimaklumkan dan baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Terma kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Pengguna di Malaysia dinasihatkan untuk memahami peraturan tempatan yang berkaitan sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau Pusat Bantuan kami. asio4all komited untuk menangani semua aduan dengan teliti dan adil dalam tempoh yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat kami.

Perjanjian Penggunaan asio4all untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana asio4all Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Mengenai Terma dan Syarat asio4all

01 Bilakah Terma dan Syarat asio4all berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang saya berikan kepada asio4all?

04 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bolehkah asio4all menamatkan akaun saya, dan apakah hak saya dalam situasi tersebut?

06 Undang-undang negara manakah yang mengawal Terma dan Syarat asio4all?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat asio4all?

Halaman Berkaitan